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髪質改善のエキスパートが太鼓判

髪質改善に12年前から取り組んできた「美髪のエキスパート」といえる友水誠代表はFRT創設メンバーの1人。あらゆる商材を試し、紙への効果を実験してきた「研究者」でもある彼が太鼓判を押すのがこの「サイエンスアクア」だ。

「繰り返し施術できるのが圧倒的な違い。紙をダメージさせる成分が入っていないので、カラーやパーマと併用できるだけでなくその効果を増幅させます」

既存客の93%がサイエンスアクアに切り替え

2014年夏に導入。既存客全員に体験してもらったところ、93%が「サイエンスアクア」に切り替えた(7%はメンズ客)。顧客のグレイカラー比率は6割、ハリ・コシが出てエイジング毛に最適だという。

アシスタントと2人で驚異の500万円売り上げ

現在はアシスタントと2人で1日6~8名、多い日は10名を施術する。客単価は2万3000円で、今年の7月は500万円を売り上げた。スケジュールが次回予約で埋まってしまうため、新規は自然失客が出たら取る体制に。「すべては数字に現れます。結果に納得するから次回も来店し、お客様がお客様を呼びます。」